Το Κέντρο Είσπραξης Ασφαλιστικών Εισφορών (ΚΕΑΟ) εντείνει τις προσπάθειές του για την είσπραξη οφειλών προς τα ταμεία κοινωνικής ασφάλισης. Με τις ληξιπρόθεσμες οφειλές να φτάνουν το εντυπωσιακό ποσό των 49 δισεκατομμυρίων ευρώ από τον Σεπτέμβριο του 2024 -ένα ποσό που συνεχίζει να αυξάνεται κάθε τρίμηνο- έχει τεθεί σε εφαρμογή μια συστηματική προσέγγιση για τη σκιαγράφηση και την καταδίωξη των οφειλετών.



Οι οφειλέτες του ΕΦΚΑ (Ενιαίο Ταμείο Κοινωνικής Ασφάλισης) αντιμετωπίζουν πλέον αυστηρή προθεσμία 20 ημερών για να εξοφλήσουν ή να ρυθμίσουν τις ανεξόφλητες οφειλές τους προτού το ΚΕΑΟ κινήσει μέτρα αναγκαστικής είσπραξης, συμπεριλαμβανομένων των κατασχέσεων περιουσιακών στοιχείων και των πλειστηριασμών.

Πώς λειτουργεί η νέα διαδικασία είσπραξης οφειλών του ΚΕΑΟ

Από την έναρξη λειτουργίας του νέου κεντρικού συστήματος είσπραξης μέχρι τον Σεπτέμβριο του 2024, έχουν αποσταλεί συνολικά 2.377.106 ατομικές ειδοποιήσεις στους οφειλέτες, σηματοδοτώντας μια σαφή προειδοποίηση:
αποπληρώστε ή ρυθμίστε τις οφειλές σας.

Μόνο κατά το τρίτο τρίμηνο, εστάλησαν 35.762 ειδοποιήσεις, γεγονός που αντικατοπτρίζει τη δέσμευση του ΚΕΑΟ να εντείνει τη στρατηγική είσπραξης.



Οι οφειλέτες ειδοποιούνται αρχικά μέσω ατομικής ειδοποίησης για ληξιπρόθεσμες οφειλές, η οποία τους ενημερώνει ότι οι ανεξόφλητες οφειλές τους έχουν μεταφερθεί στο ΚΕΑΟ. Μετά την ειδοποίηση, τους δίνεται προθεσμία 20 ημερών για να αποπληρώσουν ή να ρυθμίσουν τις οφειλές τους. Η μη ανταπόκριση εντός αυτού του χρονικού διαστήματος ενεργοποιεί την επόμενη φάση: μέτρα αναγκαστικής είσπραξης.

Προφίλ οφειλέτη

Το ΚΕΑΟ δημουργεί ένα προφίλ για τον εντοπισμό, την κατηγοριοποίηση και την αξιολόγηση των οφειλετών. Αξιοποιώντας δεδομένα από τα ηλεκτρονικά του συστήματα, καθώς και διασυνδέσεις με τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Μητρώου (Γ.Γ.Π.Σ.) και το Γενικό Εμπορικό Μητρώο (ΓΕΜΗ), κάθε οφειλέτης έχει ένα ολοκληρωμένο προφίλ.


Στη συνέχεια με κριτήρια καθορίζεται ο βαθμός εισπραξιμότητας και επισφάλειας κάθε οφειλής. 
Μεταξύ των κριτηρίων που λαμβάνονται υπόψη είναι:

• Ποσό οφειλής: Το ύψος της οφειλής επηρεάζει άμεσα τα μέτρα αναγκαστικής είσπραξης που επιλέγονται.





• Συμπεριφορά του οφειλέτη: Οι συνεχείς προσπάθειες για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων -όπως η καταβολή τρεχουσών εισφορών ή η πραγματοποίηση τμηματικών πληρωμών- μπορούν να βελτιώσουν το προφίλ αξιοπιστίας του οφειλέτη. Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να καθυστερήσει τις ενέργειες αναγκαστικής είσπραξης για όσο διάστημα επιμένει.





• Η παλαιότητα της οφειλής: Το KEAO εξετάζει πότε δημιουργήθηκε το χρέος, προσδιορίζοντας αν προέκυψε κατά τη διάρκεια της χρηματοπιστωτικής κρίσης ή αν προέρχεται από συστημική αφερεγγυότητα.





• Ιστορικό απάντησης: Οι οφειλέτες που αγνοούν την ατομική ειδοποίηση και δεν ενεργούν εντός των 20 ημερών αντιμετωπίζουν αυστηρότερες συνέπειες.

Απαλλακτικές περιστάσεις και ατομικές αξιολογήσεις

Ενώ η επιβολή είναι αυστηρή, το KEAO λαμβάνει υπόψη τις ελαφρυντικές περιστάσεις. Πριν προχωρήσουν σε αναγκαστική είσπραξη, οι οφειλέτες αξιολογούνται διεξοδικά. Το σύστημα κατάρτισης προφίλ αναλύει κάθε περίπτωση ξεχωριστά, δημιουργώντας μια σαφέστερη κατανόηση της οικονομικής κατάστασης του οφειλέτη και των δυνατοτήτων αποπληρωμής.

Πώς παραδίδονται οι ειδοποιήσεις

Οι ατομικές ειδοποιήσεις μπορούν να αποστέλλονται μέσω συστημένης επιστολής ή ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών υπηρεσιών του ΚΕΑΟ. Είναι σημαντικό ότι οι ειδοποιήσεις που αποστέλλονται μέσω συστημένης επιστολής θεωρούνται παραδοθείσες 15 ημέρες μετά την αποστολή – μια λεπτομέρεια που δεν πρέπει να παραβλέπουν οι οφειλέτες.
Για όσους είναι ήδη εγγεγραμμένοι στην πλατφόρμα e-Services του KEAO, οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται ψηφιακά και είναι εύκολα προσβάσιμες ηλεκτρονικά.

Η πίεση για την είσπραξη: Εθνική πρόκληση

Η αυξανόμενη κρίση χρέους έχει ασκήσει τεράστια πίεση στο KEAO να εντείνει τις προσπάθειες είσπραξης. Με τα δισεκατομμύρια των ληξιπρόθεσμων οφειλών να επηρεάζουν τη σταθερότητα του συστήματος κοινωνικής ασφάλισης της χώρας, εφαρμόζονται πλέον ενιαίες διαδικασίες σε όλες τις περιπτώσεις. Ωστόσο, τα μέτρα αναγκαστικής είσπραξης κλιμακώνονται με βάση τη μοναδική κατάσταση του οφειλέτη, εξασφαλίζοντας ισορροπία μεταξύ δικαιοσύνης και λογοδοσίας.

Τι πρέπει να κάνουν οι οφειλέτες

Εάν έχετε λάβει ατομική ειδοποίηση για ληξιπρόθεσμες οφειλές, τότε:


Ενεργήστε γρήγορα: Έχετε μόνο 20 ημέρες για να απαντήσετε και να αποφύγετε περαιτέρω ενέργειες.

Διερευνήστε τις επιλογές διακανονισμού: Επικοινωνήστε με το ΚΕΑΟ ή τον ΕΦΚΑ για να συζητήσετε σχέδια αποπληρωμής ή ευκαιρίες διακανονισμού που να ταιριάζουν με την οικονομική σας κατάσταση.

Μείνετε συμμορφούμενοι: Η συνεπής καταβολή των τρεχουσών εισφορών και η πραγματοποίηση λογικών μηνιαίων πληρωμών έναντι του χρέους σας θα βελτιώσει τη θέση σας και το προφίλ αξιοπιστίας σας.

Ζητήστε βοήθεια: Εάν δεν είστε σίγουροι για τις επιλογές σας, ζητήστε επαγγελματική καθοδήγηση για να πλοηγηθείτε αποτελεσματικά στη διαδικασία.